Зміївчани отримують повідомлення про блокування карток «Ощадбанку»: що робити?

Українці продовжують отримувати пенсії та соцвиплати. Багато громадян отримує соцдопомогу на картку «Ощадбанку». Для більшості клієнтів термін дії платіжних карток продовжили, але частині громадян їх автоматично закрили. У Пенсійному фонді України розповіли, чи можна розблокувати такі картки та продовжити їх термін дії.

У ПФУ зазначили, що для більшості клієнтів «Ощадбанк» продовжив термін дії карток до 30 червня 2026 року. Але деяким громадянам, які мали старі картки, термін дії яких неодноразово було продовжено під час воєнного стану, їх закрили.

Під блокування потрапили такі платіжні картки:

• термін дії закінчився у період з лютого 2022 до жовтня 2025 року та за якими у вересні-жовтні 2025 року була здійснена хоча б одна операція з використанням картки у касі, банкоматі або терміналі в українських банках;

• термін дії добіг кінця у лютому 2022 року ‒ жовтні 2025 року, а залишок на рахунку дорівнює нулю, не відбувалося жодної фінансової операції за останні пів року (всі умови дотримані одночасно).

У Фонді наголосили, що у випадку блокування картки, слід зробити такі кроки:

• зателефонувати до контакт-центру «Ощадбанку» за номером 0 800 210 800 або +38 044 363 01 33 для з'ясування причин;

• перевірити статус картки у мобільному застосунку «Ощад 24/7»;

• звернутися до відділення «Ощадбанку» з паспортом та кодом, якщо картку заблоковано через фінмоніторинг або закінчився термін дії.