Державна митна служба розробила оновлену HR-стратегію

Спеціально для презентації нових підходів до кадрового оновлення служби в Харків приїхала заступниця директора департаменту по роботі з персоналом Держмитслужби України Катерина Гунько, яка підкреслила, що, незважаючи на усі труднощі, пов’язані з війною, Харків продовжує свою славу студентського міста. І сьогодні тут проходять навчання майбутні фахівці митної служби, яких вже зачекалися в підрозділах по всій державі.

Більше 130 осіб, серед яких були і студенти, і викладачі, зібралися фізично і віртуально на цей важливий захід. Фізична зустріч відбувалася в Харківському національному університеті імені В.Н. Каразіна, де були присутні півсотні науковців, педагогів та здобувачів освіти. Також в режимі онлайн до цієї аудиторії були приєднані зібрання в Харківському національному економічному університеті імені С. Кузнеця та «Українській інженерно-педагогічній академії» (яка наразі є частиною ХНУ ім. В.Н. Каразіна).

В презентації взяли участь виконуючий обов’язки начальника Харківської митниці Андрій Танцеров, виконуючий обов’язки першого заступника начальника цієї служби Руслан Мороз, проректор ХНУ ім. В.Н. Каразіна з науково-педагогічної роботи Борис Самородов, відомі науковці та викладачі.

Представниця Держмитслужби України Катерина Гунько представила учасникам зустрічі ініціативи у рамках HR- стратегії та розповіла про пріоритетні напрями у діяльності митної служби. Наприклад, митниця планує впровадити професійний стандарт «Інспектор митний», який визначає сучасні вимоги до компетенцій працівників та створює підґрунтя для інтеграції у навчальні програми закладів вищої освіти. Також молоді розповіли про Всеукраїнський конкурс студентських робіт «Код Митника», який незабаром розпочнеться в онлайн-режимі. Студенти отримали флайєри, зісканувавши код з яких, можна потрапити на стартову сторінку проєкту конкурсного відбору. Мета конкурсу — розвиток професійних навичок молоді і популяризація професії митника.

Катерина Гунько дала нашому виданню ексклюзивне інтерв’ю. Вона сказала:

— За законодавством інспектор митної служби має отримати вищу освіту. Для того, щоб вищий навчальний заклад міг готувати для нас фахівців, ми маємо підписати з ним Меморандум про взаємодію та співробітництво, в якому ми викладаємо свої вимоги до майбутнього співробітника. По всій України в нас укладено 31 такий меморандум, два з них — з харківськими університетами (імені Каразіна та імені Кузнеця). Ці презентації нашого бачення майбутньої співпраці з підготовки кадрів для митниці ми розпочинаємо в Харкові, а потім вони пройдуть в інших областях по всій країні, де є відповідні навчальні заклади, з якими Державна митна служба уклала Меморандуми.

— Наскільки зараз актуальна кадрова проблема для митниці?

— Вона стоїть дуже серйозно, враховуючи сьогоднішні умови, враховуючи відтік молодих спеціалістів не тільки зі Східного регіону, та взагалі по всій Україні. Хтось пішов захищати Батьківщину, хтось — поїхав з України. Бажання отримувати освіту в нашій країні і надалі йти її підтверджувати також в Україні зараз є не у всіх. Тому ми підтримуємо тих молодих людей, які мають бажання отримати професійну освіту на Батьківщині, мають бажання потім її підтвердити, і мають бажання стати до лав Державної митної служби. Ось чому в стратегії на 2025-2030 роки, яку ми сьогодні презентуємо і яка створена в межах Національної стратегії доходів до 2030 року, одним з інституційних напрямів, які закладені в середньостроковий план, є саме робота з молоддю. Головною задачею для Державної митної служби сьогодні є побудова європейської служби, яка буде орієнтована на ефективність і результат. А наша місія — формування доброчесної, професійної і інноваційної митної служби. Основною силою в цих напрямках трансформації і носієм професійних цінностей є митник. Це — перша стратегія, зорієнтована на людиноцентричності. Тобто ми хочемо забезпечувати митну безпеку держави, впроваджуючи європейські стандарти роботи в митну справу. Відповідно до цієї стратегії в нас закладено сім цілей, одна з перших — це розбудова професійної команди. Ми збираємось це робити за допомогою молодих фахівців, яких готують заклади вищої освіти.

— Як ви оцінюєте, як керівник, якість тих студентів, які підготовані для вашої служби харківськими університетами?

— Неможна сказати, що підготовка ведеться неякісно. Достатньо серйозно представлена і наукова спільнота серед викладачів, застосовуються ефективні інноваційні підходи у викладанні. Але є проблеми, які нам підкидає час, наприклад, воєнний стан, що обмежує можливість спілкування оффлайн, тож, велика кількість дисциплін викладається в онлайн-режимі. Все, що ми можемо в цій ситуації, ми намагаємось робити, наприклад, Харківська митниця забезпечує бажаючим студентам базу практики, що дозволяє їм особисто спілкуватися з фахівцями-митниками, ми весь час читаємо лекції та проводимо заняття та залучаємо до проведення таких занять практиків митної справи. Тобто ми намагаємось заздалегідь усунути усі прогалини, які можуть виникнути в процесі викладання. І я можу засвідчити, що ті молоді спеціалісти, які, отримавши відповідний диплом, приходять у нашу службу, вони вже заряджені тією базою знань, які можна використовувати в роботі.

— Раніше, ще в радянські часи, був такий анекдот, що приходить студент з вишу влаштовуватися на роботу, а йому там кажуть: «Забудь все, чому тебе вчили раніше, а зараз ми тебе навчимо тому, що є насправді». Чи вдалося вже вирішити цю проблему у вашій структурі, чи справді випускники вишів готові до роботи, чи їх як і раніше треба повністю перенавчати?

— Ми намагаємось подолати цей спадок, і десь вже на 80% його вдалося позбутися. Вже багато років ми намагаємось уникнути цієї проблеми. З третього курсу у студентів починається практика на митниці (а в деяких університетах і з другого курсу). Це називається «виробнича практика», тобто студент приходить і визначається, який саме напрям митної служби його найбільш цікавить, адже професія митника багатостороння, тут і визначення митної вартості, і здійснення митного контролю, аудит, боротьба з контрабандою та порушеннями митних правил тощо. Навіть в роботі прес-служби потрібні спеціалісти, які знають основи митної справи. На четвертому курсі студент знов приходить до нас у службу на переддипломну практику. І, скоріше за все, він приходить вже усвідомлено в той підрозділ, який його зацікавив, пише дипломну роботу, використовуючи знання свого наставника і той інформаційний потік, який ми йому надаємо. Вже отримавши диплом бакалавра він можу йти працювати в наші підрозділи, а може продовжити навчання в магістратурі. І тоді одночасно продовжувати навчальний та робочий процес. І зростати в своєму фаховому плані. Постійно проводяться спільні заходи між Державною митною службою та тими закладами вищої освіти, з якими ми співпрацюємо: відкриті лекції на найбільш актуальні теми, розбір євроінтеграційних процесів, екскурсії для студентів, які дають їм можливість зорієнтуватися в роботі служби. В свою чергу, навчальні заклади залучають наших фахівців і до наукової роботи, і запрошують їх на конференції, «круглі столи», щоб вони ділилися своїм досвідом з викладачами та студентами.

— Ви сьогодні зустрілися з молоддю, яка вже через декілька років прийде до вас працювати. Як ви оцінюєте, це мотивовані молоді люди, чи вони навчаються, бо батьки так сказали, чи вони прагнуть цієї роботи, або просто «виконують номер», щоб викладачі не лаялися?

— Я завжди «заряджаюся» від спілкування зі студентською спільнотою, з молодими людьми. Сьогодні ми отримали максимально активний відгук від студентства, було багато запитань, і запитань різноманітних, починаючи від питань працевлаштування, до обговорення наших стратегічних цілей, які на нас покладені. Тобто сьогодні студентська спільнота, яка вчиться в Харкові, розуміє і свою відповідальність за майбутнє України, дійсно прагне з гордістю нести звання «інспектор митниці», працювати так, щоб покращувати імідж служби, виправдати наші очікування від них. Ми з великим задоволенням сьогодні провели цю зустріч, і переконалися, що діти в нас дуже класні!

— Ви також сьогодні презентували конкурс «Код Митника», розкажіть про нього.

— Цей конкурс спрямований на виявлення талановитої молоді. Він буде проводитися в чотирьох номінаціях. Одна з них — найкраще есе, присвячене нормотворчій роботі. Друга — інноваційний проект, який має бути спрямований на удосконалення митних процедур, автоматизацію процесів та підвищення прозорості роботи митної служби. Третя номінація — «Аналітична робота року», це має бути дослідження або огляд міжнародної торгівлі або боротьби з контрабандою. Ще одна номінація — робота, присвячена євроінтеграції, вона може бути написана англійською мовою. Всі ці роботи оцінюватиме експертна комісія, яка виявить фіналістів-переможців.

— Що повинен знати майбутній митник, які мати навички, особисті якості, щоб впоратися зі службою?

— Саме на ці питання відповідає проект стандарту «інспектор митний», який ми теж сьогодні презентували, щоб заклади вищої освіти могли скорегувати свої програми підготовки для більш ефективного навчання майбутніх фахівців. Щодо індивідуальних якостей, які повинна мати людина, яка планує піти навчатися по цьому напрямку, то треба мати бажання забезпечувати митну безпеку нашої держави, бути патріотом України, а також мати бажання вчитися і підвищувати свій рівень знань.

Катерина Гунько подякувала харківським вченим та педагогам за підготовку якісних фахівців, а також за постійну активну участь у житті митної служби, зокрема, у фаховому обговоренні тих нововведень, які наразі втілюються у життя.

Слідкуйте за нами в соціальних мережах:  

Телеграм            Фейсбук             Інстаграм